Política de Privacidade

Painel do Vereador João Viana (“Aplicativo”) é um painel interno de atendimento e análise de mensagens, utilizado pela equipe autorizada do gabinete.

Dados que coletamos

• Mensagens e metadados associados (ex.: data/hora, identificadores técnicos da conversa/mensagem).
• Informações necessárias para organização do atendimento (ex.: canal de origem, status, tags internas).
• Logs técnicos para operação e segurança do sistema.

Como usamos os dados

• Organizar e responder demandas recebidas por canais como Instagram e WhatsApp.
• Gerar relatórios internos e métricas agregadas de atendimento.
• Melhorar a qualidade e eficiência do atendimento.

Armazenamento e compartilhamento

Os dados são armazenados em infraestrutura de terceiros (ex.: Supabase) e processados por serviços necessários à operação (ex.: Meta/Instagram para integração). Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e obrigações legais/administrativas. Podemos ajustar períodos de retenção conforme a política interna.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. O acesso ao painel é restrito à equipe autorizada.

Contato

E-mail: gabrielbarros.fb@gmail.com

Exclusão de dados

Veja o procedimento em: Exclusão de Dados.

Última atualização: 2026-03-10